Quand on se lance dans une autoconstruction, on sait qu’on va devoir acheter une multitude d’outils et de matériaux. Mais quel est le meilleur endroit pour se fournir ?
La grande surface de bricolage
La solution la plus évidente et la plus courante quand on est amateur. Les tarifs sont souvent intéressants puisque ces magasins profitent d’économies d’échelles importantes. Cependant il est parfois difficile de trouver certains produits spécifiques. On a aussi remarqué pendant la construction de notre maison que d’un magasin à l’autre, le prix de certains produits identique pouvait varier de plus de 25%. C’est parfois une perte de temps de comparer plusieurs magasins pour économiser quelques euros, mais pour des produits consommables qu’on va devoir acheter très régulièrement (disques de meuleuse, bande à poncer, colle…) ça peut valoir le coup.
La qualité n’est pas non plus toujours au rendez-vous, mais ça n’est pas non plus systématiquement mauvais parce que ça vient d’une grande surface de bricolage. Tout dépend des produits. On trouve de nombreuses grandes marques réputées et utilisées par les professionnels à des prix très intéressants. Une grosse partie des matériaux de notre maison provient de chez Brico-Dépot d’ailleurs.
Comme il s’agit d’un magasin physique, je trouve ça super pratique quand on est amateur parce qu’on peut voir les produits physiquement : se rendre compte de leur taille, de leur solidité, etc. Par exemple, quand on n’a pas l’habitude, c’est difficile de se représenter la différence entre un plat en fer de 3mm et un de 5mm. On se doute bien que l’un est plus épais, mais pour ce qui est de la rigidité ? Dans un magasin on peut toucher, tester et comparer facilement.
Par contre, même si certains vendeurs sont très compétents, beaucoup ont juste une connaissance très basique du bricolage et de la construction (C’est pas vraiment ce que leur employeur recherche…). D’une façon générale, leurs conseils sont à prendre avec des pincettes.
Fournisseurs pros
Les fournisseurs pros ont le même avantage que les grandes surfaces de bricolage pour ce qui est de pouvoir voir réellement les produits et les comparer. On va trouver beaucoup plus de marques et produits pros, et très peu de produits d’entrée de gamme pas chers pour bricoleur du dimanche.
Mais le gros inconvénient, ce sont les prix ! C’est normal de payer plus cher pour un produit de meilleure qualité, mais il y a de nombreux produits identiques qu’on trouve aussi en grande surface de bricolage et qui sont vendus beaucoup beaucoup moins cher (parfois c’est presque le double !).
Alors il y a une théorie qui expliquerait ça : Les prix affichés par les fournisseurs pros sont assez élevés parce que les artisans les répercutent sur leurs factures et devis, et dans la pratique les bons clients ont très très souvent des remises généreuses. Donc ils facturent au client le prix « publique » du fournisseur, mais ne le paye pas au prix normal, ce qui permet d’augmenter un peu leur marge. Plusieurs artisans m’ont confirmé ça, mais je ne sais pas si c’est une pratique très répandue ou pas.
Ce que j’ai pu remarquer, c’est que plusieurs fois en allant chez des fournisseurs pros, ils m’ont proposé d’eux-mêmes une réduction sur ce que j’achetais, sans que j’ai à le demander et alors que c’était la première fois que je venais. J’imagine donc qu’une personne qui vient souvent et qui sait un peu négocier peut effectivement faire diminuer les prix de façons assez intéressante.
On va aussi trouver chez les fournisseurs pros des produits qui ne sont pas tout simplement pas disponibles en grande surface de bricolage, car peu utilisé par les amateurs. Il peut s’agir de machines ou d’outils de marque professionnelle ou de produits très spécifiques.
Les fournisseurs pros sont également souvent en contact plus ou moins direct avec les marques qu’ils vendent, en cas de questions spécifiques, c’est souvent possible pour eux de trouver la réponse directement auprès du fabricant, ce qui permet d’avoir une réponse claire et définitive. Beaucoup d’enseignes vont aussi permettre de commander des produits ultra spécifiques qu’ils n’ont pas directement en magasin car trop peu souvent demandés.
Il y a sans doute aussi une différence à faire entre les fournisseurs pros et généralistes type chaîne de magasin et certains autres magasins pros mais plus « familiale » et/ou spécialisé.
Pour la construction de notre maison en bois, nous sommes passés par la scierie euro-douglas, près de chez nous, et nous sommes tombés sur une équipe incroyable ! Ce sont des gens passionnés et dévoués qui savent prendre le temps pour répondre aux questions et faire ce qu’il faut pour trouver des réponses quand ils ne les connaissent pas.
Fournisseurs pros en ligne
Les achats en lignes sont souvent moins chers, pour une raison assez simple : Les vendeurs en ligne ont juste besoin d’un entrepôt : Pas de magasin à chauffer, à éclairer, à nettoyer, de loyer dans un endroit bien situé à payer… Attention quand même, pour produits gros et lourd, les tarifs de transport peuvent largement annuler tous ses bénéfices. Il faut donc bien tout comparer, livraison incluse et pas seulement le prix de vente.
Mais c’est loin d’être le seul avantage. Déjà sans bouger de chez soi, on a accès des centaines de magasins ! C’est pratique pour comparer les prix et les caractéristiques des produits facilement sans perdre de temps à passer d’un magasin à l’autre.
Je trouve qu’on a aussi souvent accès à plus d’informations sur les produits : Fiches de Donnés Sécurité, caractéristiques détaillées (puissance, couple, résistance…) et quelque chose d’assez précieux : Les retours d’autres clients. Certains commentaires sont parfois super utiles pour nous rassurer sur la comptabilité ou l’utilisation d’un produit, ou au contraire pour éviter de faire une erreur en l’achetant.
Sur les sites bien faits (C’est malheureusement pas systématiquement le cas) on va aussi avoir des suggestions de produits très utiles, comme les consommables adaptés à une machine, ce qui évite de faire des erreurs et de s’en rendre compte au moment où on veut utiliser l’outil…
Il y a principalement 2 inconvénients à passer par un fournisseur en ligne. Déjà c’est qu’on ne peut pas toucher les matériaux et produits. Difficile par exemple de se rendre compte si la différence entre une perceuse de 1.8Kg et une de 2.2Kg est significative ou non ? Est-ce que la prise en main est bonne ? Difficile de savoir juste en regardant des photos…
L’autre inconvénients, ce sont les délais qui peuvent être plus ou moins longs, et quand on a besoin d’un outil ou d’un produit pour avancer son chantier ça peut être très frustrant !
Mais certains fournisseurs pros en ligne proposent une livraison en 24h ce qui dans beaucoup de cas sera largement suffisant pour ne pas être bloqué sur un chantier.
Pendant la construction de notre maison, nous sommes passés plusieurs fois par le site outils des Pros et nous avons toujours reçu de très bons conseils quant au choix des produits et machines. Nos produits ont toujours été reçus le lendemain de nos commandes, ce qui nous a permis d’avancer rapidement sans attendre des jours voir des semaines.
Et vous ? Quelles ont été vos solutions pour vous fournir en outillages et en matériaux pour vos chantiers de rénovations ou de construction ? Vous avez trouvé que c’était parfois difficile de trouver ce qu’il vous fallait en tant que particulier ?
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